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FAQ

  • Si votre carte a été avalée par un DAB Finam, veuillez vous rapprocher de l’agence Finam la plus proche et remplir le formulaire de demande de services.
  • Si votre carte a été avalée par un DAB ou GAB d’un confrère, veuillez vous rapprocher de l’agence du confrère, la plus proche.

Vous pouvez faire, suivre et/ou annuler votre demande de Ticket Express directement en agence ou via notre application mobile Finam Mobile.

La demande de Ticket Express se fait le 25 du mois en cours et le paiement est effectué du 1er au 19 du mois suivant directement celui auquel la demande a été réalisée.

Pour s’approvisionner en monnaie électronique, vous devez vous munir de votre pièce d’identité (facultatif), remplir le bordereau de versement et vous rendre en caisse, dans l’agence la plus proche.

Pour postuler à un stage ou un emploi, vous devez déposer votre curriculum vitae et votre lettre de motivation au siège de Finam, Immeuble BKF situé en face de l’Université Omar BONGO.

L’application Finam Mobile est téléchargeable sur Playstore. Il vous est également possible de composer le code USSD *8304# pour les GSM et enfin tchater sur whatsapp au 05 54 24 13

Pour être agent Finam Mobile, vous devez :
  • Etre client de Finam (avoir un compte courant dans nos livres),
  • Etre capable d’assurer une liquidité minimum de 2.500.000 FCFA,
  • Avoir un cadre accessible et attractif,
  • Signer un contrat agent.

Pour collaborer avec Finam dans le cadre d’un partenariat, il vous faut rédiger une demande adressée au Directeur Général, dans laquelle vous déclinerez :
  • L’objet de votre partenariat,
  • L’objectif et les activités de votre ONG/association,
  • Vos attentes par rapport à Finam,
  • Votre proposition de partenariat gagnant-gagnant
La demande devra être déposée à notre siège, Immeuble BKF, en face de l’Université OMAR BONGO.

Pour proposer vos services/prestations, vous devez rédiger un courrier à l’attention du Directeur Général, dans lequel vous mentionnerez :
  • L’objet de votre courrier,
  • Le secteur d’activités de votre entreprise,
  • Vos attentes par rapport à Finam,
  • Vos attentes par rapport à Finam
Vous joindrez à votre courrier, votre catalogue de produits et/ou services. Le courrier devra être déposé à notre siège, Immeuble BKF, en face de l’Université OMAR BONGO.

Pour collaborer avec Finam dans le cadre d’un mécénat, il vous faut rédiger une demande adressée au Directeur Général.

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